перейти к основному тексту

Не удается обнаружить принтер на экране Проверить параметры принтера во время настройки проводной локальной сети (Windows) — проверка параметров защитного программного обеспечения

Убедитесь, что брандмауэр не мешает настройке.

Брандмауэр программного обеспечения безопасности или операционной системы компьютера может ограничивать взаимодействие между принтером и компьютером.

  • Если отображается сообщение брандмауэра:

    Если появляется сообщение брандмауэра с предупреждением о том, что программное обеспечение Canon пытается получить доступ к сети, разрешите доступ в защитном программном обеспечении.

    После разрешения доступа программному обеспечению щелкните Повторно определить (Redetect) на экране Проверить параметры принтера (Check Printer Settings), чтобы повторно определить принтер.

    Если принтер обнаружен, следуйте инструкциям на экране для продолжения настройки сетевого взаимодействия.

  • Если сообщение брандмауэра не отображается:

    Временно выключите брандмауэр и повторите настройку сетевого подключения. После завершения настройки снова включите брандмауэр.

Примечание.

  • Для получения дополнительной информации о параметрах брандмауэра операционной системы или защитного программного обеспечения см. руководство по эксплуатации или обратитесь к производителю.

Если не удалось устранить проблему описываемыми выше способами: